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买家必读:

1、所有图片均为本公司实物拍摄,产品与实体店同步销售,库存随时存在变动,请您在购买品前,先咨询我们的在线客服;
2、标示价已是实价,谢绝议价(包邮特价除外),我们遵循不管买家擅不擅长议价都同样享受公平待遇的原则;
3、可提供实体店或公司正规发票,有需要请联系客服;
4、在运输过程中,快递公司或物流公司会承担货物途中造成的损失,请您在收件的时候一定要当着快递员开箱验货,如果快递员不同意先验货再签收的,可以在签字后要求快递员在场一起开箱查看,如发现破损、错发、缺漏等,请马上打全国免费售后专线(400-600-3044)联系我们,我们会马上跟进并解决问题。如果没有和快递员当面验货而签收的,本公司不再负责赔偿;
5、在快递单上签字确认将被视为您认为货物外观无损、齐全,家人、门卫等签收视同本人签收;
6、如附赠品在运输途中破损,不补发,请谅解!

 

 


(一)茶叶购买须知:

 

    1、茶叶由于冲泡方法不同和个人口感等原因我们不能保证每个人都满意,原包装拆封后的茶叶不进行退换,如因个人原因,在不影响二次销售的情况下可以退换,因此产生的运费由买家承担;

    2、签收后7天内拆封发现质量问题的,请第一时间联系我们并提供相应问题的产品清晰图片,我们即可为您安排补发。


(二)茶具购买须知:


 

    茶具类产品无保质期保修期,收货时请一定要当着快递员开箱验货,如果快递员不同意先验货再签收的,可以在签字后要求快递员在场一起开箱查看,如发现破损、错发、缺漏等,请马上打全国免费售后专线(400-600-3044)联系我们,我们会提示您:如果购买的是单件产品,破损了您就拒收,如果您购买多件产品有其中的一、两件破损了,您可以签收,把破损的产品包好给快递员退回,我们给您补发,如果有错发的产品,您又不接受的情况下,也包装好给快递员退给我们,如果少发了产品,我们24小时内给补发


(三)电器购买须知:

     

       所有泡茶电器均为厂家正品,签收后七天内非人为原因出现质量问题,享受包换服务,往返运费由本公司承担;一年内非人为原因出现质量问题,可享受免费保修服务; 维修来回运费均由买家承担自行拆修后不属退换和保修范围。


(四)茶水桶购买须知:

    茶水桶底部出厂时有少许刮花,不属质量问题,在意的买家慎购!茶水桶是中空物体,我们用最厚的纸箱包装,运输过程中难免被重物压迫,在签收验货时发现有微小变形,不影响使用的,不予退换,不能接受的买家请绕行!


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